防酒店偷拍别让消费者成责任主体 酒店应主动防范

近期,每当酒店偷拍事件发生时,都会引发公众对隐私保护的担忧。据媒体报道,自9月下旬以来,电商平台上的防偷拍检测设备销量激增。有商家表示,一款带有探测偷拍摄像头功能的仪器自今年6月发售以来,累计销售量已超过25000台。有网友感慨:“花钱住宿,居然还要提心吊胆地检查摄像头,真是讽刺。”

防酒店偷拍别让消费者成责任主体 酒店应主动防范

消费者入住酒店后,意味着与酒店方缔约,支付费用以换取干净整洁的住宿环境。这里的“干净整洁”不仅指房间卫生,还包括不被偷拍冒犯、个人隐私得到保护。即使酒店并非安装偷拍设施的直接责任人,也应承担巡检巡查、排除偷摄的保障义务。这不仅是法律责任,也是职业伦理。

去年底,广东省司法厅发布《广东省旅馆业治安管理规定(修订草案征求意见稿)》,明确规定旅馆应当定期组织检查,确保客房内未被安装偷窥、偷拍、窃听等设备。这一规定进一步明确了酒店的防偷拍责任。与其争论酒店是否应该负责,不如先行动起来,积极采取防范措施。一旦发生偷拍丑闻,不仅消费者受损,酒店也会受到重创。没有安全感,生意自然无从谈起。

事实上,酒店定期检查和监测客房是否存在偷拍设备比消费者自行检查更具优势。一方面,虽然酒店采购防偷拍设施可能成本较高,但可以重复使用,长期来看成本会摊薄;另一方面,这种负责任的做法也能树立良好口碑,提升酒店的美誉度和竞争力。令人欣慰的是,一些酒店和民宿已经将防偷拍纳入日常房间检查,在客人入住前和退房后,员工会使用专业设备排查重点位置。

随着时代发展,消费者对安全的认知也在提升,一个安全、私密的住宿环境已成为消费刚需。在这个过程中,消费者当然可以多一点谨慎,甚至亲自检查,但不应成为防偷拍的主要责任方。各地在大力发展文旅产业的同时,不妨倾听消费者的呼声,将防偷拍纳入监管范围,督促旅馆业采取更严格、更有效的举措,防范偷拍行为。良好的出行住宿环境不仅能让游客安心,也为流动的社会提供了坚实的支撑。